Op een ijskoude maandagochtend in hartje Amsterdam geef ik een kop koffie aan een dakloze man. Die simpele daad zet een keten van gebeurtenissen in gang die mijn hele dag – en misschien mijn leven – op zijn kop zet. Wat begon als een klein gebaar, eindigde in een confronterende ontmoeting op mijn werk, waar ik alles wat ik dacht te weten over mezelf en anderen moest heroverwegen.